微信小程序制作,讓生意更簡單
微信小程序制作,讓生意更簡單!微信小程序近來新增量線上客服功能,這也是商家重要的服務(wù)、轉(zhuǎn)化路徑。小程序客服移動(dòng)版的上線,將讓商家的轉(zhuǎn)化效果進(jìn)一步提升。
由于以往小程序的客服功能不支持移動(dòng)端使用,商家往往只能守在電腦前進(jìn)行操作,對于商家來說是非常重的負(fù)擔(dān)。因此,小程序的客服在線率一般不高。
也許是微信終于體察到“民情”,抑或是騰訊迫于To B轉(zhuǎn)型的需要,微信小程序的客服能力開始出現(xiàn)了加速進(jìn)化。
近日,微信小程序制作的“客服小助手”小程序正式上線,通過這款小程序,商家終于可以擺脫24小時(shí)守在電腦前的窘境,真正實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端也能快速處理客服消息。
微信“客服小助手”小程序的上線,不僅將商家從電腦前解放出來,也讓小程序的服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
雖然,“客服小助手”目前還有一些不足,能力上也暫時(shí)落后于企業(yè)微信以及支付寶小程序的“智能客服”功能,但這種落后只是暫時(shí)的。
隨著微信在 B 端業(yè)務(wù)的繼續(xù)推進(jìn),微信小程序制作在未來必然會釋放更多實(shí)用能力助力商家,真正實(shí)現(xiàn)“讓生意更簡單”。
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